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Sello de Calidad Turística La Costa


POLITICA DE CALIDAD

La empresa Águila Azul EVT (Leg. 16587) asume como política de calidad los lineamientos enunciados a continuación:
  • Nos preocupamos y ocupamos por la satisfacción de cada uno de nuestros clientes.
  • El trato cordial y amable a nuestros clientes es nuestra prioridad como así también
  • El asesoramiento y atención personalizada al mismo.
  • Nos esforzamos por asegurar los mas altos niveles de calidad y eficacia en el servicio y el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
  • Trabajamos constantemente para que nuestros procesos y servicios estén orientados a la mejora continua logrando un sistema de gestión de calidad eficaz.
  • Actualmente tenemos el compromiso asumido de alcanzar la excelencia en la prestación del servicio y para ello capacitamos y formamos a nuestro personal brindándole las herramientas necesarias para tal fin sin perder de vista la rentabilidad de nuestra empresa, imprescindible para perdurar en el tiempo.
  • La alta Dirección de la organización, plenamente comprometida con la política de calidad, promueve su comunicación para que sea conocida y entendida por todo el personal.
  • La empresa asume el cambio a través del tiempo que sufre la actividad turística y sus clientes adaptándose a dicho proceso de transformación y atendiendo a las nuevas expectativas y necesidades de los mismos con la finalidad de lograr la continuidad y perdurabilidad de la empresa a largo plazo.

La Dirección